El??en Medicine Hat (Alberta) fue construido con el esp¨ªritu de la aventura. Como cuentan la historia los due?os del casino: ¡°Vemos a nuestros hu¨¦spedes [como] divertidos, juguetones, modernos, inteligentes y aventureros. Creemos que nuestros hu¨¦spedes querr¨¢n probar algo nuevo y diferente ". Este sentimiento reson¨® en el equipo de seguridad del casino, que se dio cuenta en 2021 de que el casino necesitaba una renovaci¨®n de seguridad. Un sistema de videovigilancia heredado no satisfac¨ªa sus necesidades de video n¨ªtido de alta resoluci¨®n y cobertura adecuada, ambas necesidades en un entorno con mucho movimiento y oportunidad de fraude o robo. La soluci¨®n de almacenamiento del casino necesitaba m¨¢s estabilidad y soporte de respaldo que asegurara un almacenamiento de datos ininterrumpido.
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La conciencia de la situaci¨®n en el casino era una preocupaci¨®n: el sistema de videovigilancia heredado proporcionaba una calidad de imagen deficiente y las PTZ eran dif¨ªciles de controlar. Como gerente de seguridad del casino, Dale Burman consider¨® varios problemas al investigar la actualizaci¨®n del sistema. Quer¨ªa reemplazar todo el sistema y abordar los problemas que hab¨ªa tenido el equipo de seguridad, como la necesidad de m¨¢s cobertura pero sin tirar de nuevos cables. Los dr¨¢sticos contrastes en la iluminaci¨®n alrededor del casino dificultaron la captura de im¨¢genes claras. Se requer¨ªa grabaci¨®n constante y los videos deb¨ªan almacenarse durante m¨¢s de 20 d¨ªas. Sin embargo, no ten¨ªan redundancia de hardware del servidor, lo que los pon¨ªa en riesgo de perder im¨¢genes valiosas si fallaba el grabador o el servidor.
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Burman recurri¨® a las soluciones de Dahua para modernizar el sistema de seguridad del casino y prepararse para una expansi¨®n sin problemas en el futuro. El casino requer¨ªa c¨¢maras con funcionalidad de 30 fps y alta densidad de p¨ªxeles para que los operadores pudieran hacer zoom para capturar detalles en las im¨¢genes grabadas. ¡°B¨¢sicamente, hace que todas sus c¨¢maras sean mini PTZ, que son muy estables. Por lo tanto, obtenemos im¨¢genes de alta calidad incluso de noche o en ¨¢reas m¨¢s oscuras del casino ", dijo Burman. Se instal¨® m¨¢s de 140 unidades de c¨¢maras domo ePoE de 4MP (IPC-HDBW5442E-ZHE) con WDR, Smart IR, y Starlight+ que garantizan im¨¢genes actualizadas y detalladas en las dif¨ªciles condiciones de luz del casino. Dos c¨¢maras multisensor de 4x2MP (IPC-PDBW5831-B360) que brinda vistas de 360? del piso y vest¨ªbulo exterior del casino.?
El casino tambien a?adi¨® 32 unidades de PTZ 4K Starlight con zoom de 40x (SD8A840WA-HNF). Las c¨¢maras PTZ mejoradas de los modelos anteriores son operativas con el cableado existente gracias a la?Tecnolog¨ªa ePoE de Dahua ePoE. Los PTZ de la serie?WizMind?de Dahua, tambi¨¦n tienen funciones avanzadas y an¨¢lisis que incluyen an¨¢lisis de enfoque predictivo, estabilizaci¨®n de imagen electr¨®nica, sistema de video inteligente (IVS) con seguimiento autom¨¢tico y detecci¨®n de rostros, que pueden ayudar a Copper Coulee a identificar f¨¢cilmente a VIP, empleados, o personas de lista negra. Las c¨¢maras pueden enviar alertas perimetrales sobre humanos y veh¨ªculos, lo que informa a la seguridad sobre situaciones problem¨¢ticas o da se?ales a los gerentes para que env¨ªen m¨¢s personal o seguridad cuando sea necesario.
Los operadores pueden visualizar f¨¢cilmente el sistema y controlar los PTZ con el cliente del software de gesti¨®n??de Dahua y con el controlador?NKB1000?en las PC locales existentes. Otros usuarios tienen permisos para conectarse con el cliente para acceder a las c¨¢maras exteriores y de entrada. El equipo con software DSS Pro integrado no tiene tarifas de licencia, lo que reduce el costo total de la soluci¨®n de seguridad.
El casino invirti¨® mucho en aumentar las capacidades de grabaci¨®n, con una redundancia completa de hardware del servidor y la grabadora. Se instalaron dos servidores DSS (DSS7016DR-S2) y dos equipos de almacenamiento EVS de 16 HDD (EVS5016S-R) con RAID 5 y configuraci¨®n a prueba de fallos.??"Tenemos 2 servidores trabajando juntos como servidores maestros", explic¨® Denis Boulet, consultor t¨¦cnico de Dahua para Canad¨¢. "Si el primero falla, el segundo ('hotspare'), se har¨¢ cargo de forma fluida".
El firmware de reproducci¨®n personalizado fue otro beneficio que proporcion¨® Dahua. ¡°La seguridad del casino quer¨ªa reproducir m¨²ltiples canales de video a varias velocidades al mismo tiempo para seguir a un sujeto entre los campos de visi¨®n de [las] c¨¢maras. Dahua hizo un esfuerzo adicional y personaliz¨® nuestro software de reproducci¨®n para ese uso. Puede reproducir hasta 64 veces hacia adelante o hacia atr¨¢s ¡±, coment¨® Boulet.
Resultados
Hoy en d¨ªa, el Casino de Copper Coulee tiene un sistema de seguridad completo que incluye las mejores c¨¢maras starlight de su clase con una buena compensaci¨®n de contraluz. "Estamos muy contentos con las c¨¢maras", inform¨® Burman. "La calidad de imagen es excepcional". La soluci¨®n de almacenamiento permite al casino capturar la actividad con fines forenses.
Poco despu¨¦s de la instalaci¨®n de los nuevos componentes de Dahua, se pusieron a prueba sus capacidades forenses. Un invitado perdi¨® la llave de su auto. Alguien lo encontr¨®, lo llev¨® al estacionamiento e identifico el auto al que pertenec¨ªa. El culpable abr¨ªo el coche y se llev¨® lo que hab¨ªa dentro. Gracias a la facilidad de reproducci¨®n y al metraje de alta resoluci¨®n del sistema Dahua, el casino pudo proporcionar r¨¢pidamente datos valiosos a las fuerzas del orden. El caso se resolvi¨® en 24 horas.
"Antes, no hubi¨¦ramos tenido tantos detalles en el video", coment¨® Burman. ¡°Ahora es perfecto para identificar a las personas y conservar las im¨¢genes que la polic¨ªa necesita para hacer su parte y obtener los resultados que necesita. Poder trabajar con una agencia externa sin esfuerzo nos permite saber que podemos continuar protegiendo a las personas y al personal dentro del casino ".
Copper Coulee se sinti¨® aliviado al saber que cuando llega el momento de expandirse, el equipo de seguridad puede a?adir f¨¢cilmente c¨¢maras adicionales y control de acceso en la misma plataforma. "Todo funciona en conjunto como uno", dijo Burman. "Definitivamente supera a lo que ten¨ªamos antes".