Costex Tractor Parts de Miami, Florida, es un distribuidor de repuestos y motores para equipos pesados de Caterpillar y Komatsu con cuarenta a?os de antig¨¹edad.
Cuando se estaban preparando para construir una nueva sede de 350 000 pies cuadrados en Miami, Florida, sab¨ªan que necesitaban un sistema de seguridad de ¨²ltima generaci¨®n dise?ado, instalado y configurado espec¨ªficamente para la instalaci¨®n.
Contrat¨® a E.G. Telecommunications & Technologies, un instalador de seguridad y telecomunicaciones, para implementar una soluci¨®n de seguridad completa de Dahua que fuera escalable, f¨¢cil de usar y confiable.
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Antes de que comenzara la construcci¨®n, Evaristo Galvez, fundador y presidente de E.G. Telecomunicaciones y Tecnolog¨ªa (EGT&T), present¨® un plan para el nuevo sistema de seguridad. Debido a la gran cantidad de pies cuadrados de la instalaci¨®n, que incluye oficinas, un almac¨¦n y un estacionamiento, decidi¨® usar cable de fibra ¨®ptica.
¡°El sistema es tan grande que tuve que dise?arlo con fibra ¨®ptica; necesitaba cubrir distancias de 600 a 800 pies¡±, explic¨®. ¡°Al final, instalamos 20,000 pies de fibra¡±.
Otro efecto de un edificio tan grande fue que, si bien necesitaba mucha cobertura de c¨¢mara, Costex quer¨ªa que los gerentes de cada divisi¨®n pudieran acceder solo a las c¨¢maras que cubr¨ªan sus respectivos departamentos. Al mismo tiempo, el propietario y director ejecutivo de Costex quer¨ªa poder acceder a todas las c¨¢maras desde la comodidad de su oficina.
Adem¨¢s, Costex quer¨ªa implementar un sistema que fuera escalable: a medida que crec¨ªan sus instalaciones, quer¨ªan poder agregar f¨¢cilmente m¨¢s c¨¢maras y dispositivos de almacenamiento e integrarlos a la perfecci¨®n con el sistema existente.
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Dahua hab¨ªa trabajado antes con EGT&T y se convirti¨® en la primera opci¨®n para este proyecto debido a sus productos de alta calidad, precio econ¨®mico y confiabilidad.
Una vez que dise?¨® el sistema, G¨¢lvez recurri¨® a Luis G¨®mez y Greg Larson de Dahua Technology USA para obtener recomendaciones de productos. No solo brindaron orientaci¨®n sobre qu¨¦ dispositivos ser¨ªan los mejores para el trabajo, sino que tambi¨¦n visitaron Costex con ¨¦l para hacer demostraciones de productos y pudieron ofrecer soporte biling¨¹e ingl¨¦s-espa?ol.
Al final, G¨¢lvez implement¨® un sistema Dahua completo que incluye 190 c¨¢maras IP, grabadores con un total de 256 canales de grabaci¨®n, un servidor de sistema de vigilancia digital (DSS)(), un servidor de video extendido (EVS) (), y trece switches de 16 puertos() o 24 puertos ().
Estos dispositivos de transmisi¨®n son switches PoE administrados de capa 2 que tienen dos puertos combinados de base 1000 y dos puertos T de base 10/100/1000 compatibles con fibra o Cat5e/6. Galvez eligi¨® estos switches debido a sus capacidades de fibra y su sencilla integraci¨®n: se integran con el portal de administraci¨®n web para facilitar la supervisi¨®n del sistema, y la funci¨®n Discovery permite que los switches detecten c¨¢maras y grabadores de forma r¨¢pida y autom¨¢tica.
DSS Express de Dahua permiti¨® a los gerentes de Costex el acceso que necesitaban para administrar sus departamentos espec¨ªficos. "Pudimos proporcionar nueve estaciones de clientes, cada una con la capacidad de acceder a unas 20-30 c¨¢maras que cubr¨ªan su departamento, y no acceder a las c¨¢maras de otros departamentos", explic¨® G¨®mez. "Cada gerente ten¨ªa acceso a sus propias c¨¢maras en su oficina en un televisor de 50" con una PC cliente conectada. Al mismo tiempo, el director ejecutivo de Costex se instal¨® en su oficina para que pudiera ver imagenes de cualquier c¨¢mara".
La plataforma DSS permitir¨¢ a Costex acceder a ubicaciones remotas desde la ubicaci¨®n principal a medida que crece su presencia: Costex planea expandirse a dos edificios m¨¢s y ya est¨¢n a?adiendo m¨¢s c¨¢maras. Con casi 200 c¨¢maras, las capacidades de almacenamiento y la confiabilidad son cruciales. El requisito total de almacenamiento ser¨¢ de m¨¢s de 240 TB. Por recomendaci¨®n de Dahua, Galvez agreg¨® un EVS de 16 HDD () al sistema para crear redundancia.
"Esto le dio a Costex un sistema de grabaci¨®n de conmutaci¨®n por fallo", dijo G¨®mez. "Si algo le sucediera a alguno de los NVR o al mainframe, esto les permite seguir grabando".
Los NVR de 32 canales(, cada uno de los cuales tiene un almacenamiento incorporado de 24 TB y puede acomodar una resoluci¨®n de hasta 4K, tambi¨¦n tienen redundancia total en sus discos duros. G¨®mez destac¨® la importancia de esta configuraci¨®n: "Si hay alg¨²n da?o en un NVR, solo se sacrifican 32 c¨¢maras. Nos aseguramos de que cada grabador recibiera entradas de c¨¢maras en varios departamentos, de modo que si un NVR fallara, Costex nunca perder¨ªa todas las im¨¢genes de un solo departamento".
Resultados
¡°Cuando una empresa te da tres a?os de garant¨ªa para el reemplazo y dos a?os m¨¢s para la reparaci¨®n, eso significa que puedes contar con ellos¡±, coment¨® G¨¢lvez.
"Agradezco el apoyo que recibo de Dahua", dijo G¨¢lvez. "Vinieron conmigo al edificio cuando comenc¨¦ a trabajar en el proyecto: su demostraci¨®n en vivo fue muy importante. Al especificar un proyecto, puede escribir todo en papel, pero la gente quiere ver la realidad. Dahua vino con un sistema de demostraci¨®n , y Costex pudo ver todo".
"Est¨¢bamos emocionados de ser parte de esto desde el principio", record¨® Larson. "Todo en el edificio, desde los interruptores de luz hasta el lugar donde van las c¨¢maras, se plane¨® muy cuidadosamente. El equipo de liderazgo de Costex fue muy detallado en tener conocimiento de todo lo que estaba pasando en ese lugar, y quer¨ªamos crear un sistema confiable que cumpliera con las necesidades complejas siendo f¨¢cil de usar".
Costex not¨® de inmediato el beneficio de su nuevo sistema Dahua. Durante la construcci¨®n de su nuevo almac¨¦n, se rompi¨® una ventana. Usando la funci¨®n de b¨²squeda inteligente del NVR, pudieron extraer de manera eficiente el incidente de las im¨¢genes de tres d¨ªas y demostrar que la ventana se hab¨ªa roto por s¨ª sola, y luego reclamar la garant¨ªa. Tambi¨¦n atraparon a un trabajador de la construcci¨®n causando da?os y compartieron el incidente con la empresa constructora.
"Todo ha estado funcionando perfectamente y el sistema es confiable. Dahua nos brinda un gran apoyo aqu¨ª: en no m¨¢s de 24 horas, podemos arreglar cualquier cosa que tenga que ver con las c¨¢maras", coment¨® G¨¢lvez.
Desde poder asignar acceso a la c¨¢mara a usuarios espec¨ªficos hasta saber que sus datos de video tienen una copia de seguridad doble y poder escalar f¨¢cilmente, Costex estaba satisfecho con su soluci¨®n Dahua, inform¨® G¨¢lvez.
Costex tambi¨¦n estaba contento con EGT&T: otorgaron a la empresa un certificado que reconoce su trabajo sobresaliente. "En reconocimiento a su valiosa contribuci¨®n en la construcci¨®n de la sede de Costex Tractor Parts", dec¨ªa. "Gracias por ayudarnos a hacer realidad nuestro sue?o".
