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Offene Position: Area Sales Manager
Ort: Berlin
Art der Anstellung: Vollzeit
Branche: Sicherheitstechnik, Elektrotechnik, Netzwerktechnik, Telekommunikation
Dahua ist ein weltweit f¨¹hrender Anbieter von videozentrierten Smart IoT L?sungen und -Diensten. Mit mehr als 18.000 Mitarbeitern und ¨¹ber 50% Mitarbeiter in F&E (Forschung und Entwicklung) sind unsere L?sungen, Produkte und Dienstleistungen in 180 L?ndern und Regionen im Einsatz. Mit mehr als 200 Provinzb¨¹ros in China sowie 53 Tochterunternehmen und B¨¹ros ist Dahua weltweit in Asien, Nordamerika, Europa, im Mittleren Osten, Ozeanien, Afrika etc. pr?sent, und wir k?nnen somit den Kunden mit unseren schnellen, aber zugleich qualitativ hochwertigen Dienstleistungen versorgen.
Wir suchen derzeit einen erfolgsorientierten Area Sales Manager (m/w/d) f¨¹r unser expandierendes Team. Der Area Sales Manager wird eng mit dem regionalen Sales-Team und dem Technischer Support Team zusammenarbeiten, um neue Kunden zu erschlie?en, um die besten Kundenbed¨¹rfnisse zu gew?hrleisten erf¨¹llt sind. Der Area Sales Manager wird auch an entsprechenden Verkaufs- / Marketingveranstaltungen teilnehmen oder diese durchf¨¹hren, einschlie?lich der Einrichtung und Teilnahme an Roadshow, Schulung, Demo-Van-Show und Kundenveranstaltungen. Er berichtet an den Channel Sales Manager.
Stellenbeschreibung:
¡¤??????? Entwicklung der Sekund?rm?rkte in bestimmten Gebieten, die sich an kleine und mittlere Installateure, H?ndler, Elektriker usw. richten
¡¤??????? Betreuung und Pflege der bestehenden Sekund?rkunden in dem bezeichneten Gebiet unter der Einhaltung der vorgesehenen Verkaufsrichtlinien,? ? ? ? ? ? ?Lieferung von Produktinformationen und R¨¹ckmeldungen, Erfassung von Kundenbeschaffungsdaten
¡¤??????? ±«²Ô³Ù±ð°ù²õ³Ù¨¹³Ù³ú³Ü²Ô²µ der regionalen Marketingaktivit?ten wie Roadshows, Schulungen, Demo Van Shows usw.
¡¤??????? F?rderung von neuen Vertriebskan?len und Produktlinien
Anforderung:
¡¤??????? Deutsche Muttersprache sowie flie?ende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
¡¤??????? Eigenmotivation und Eigeninitiative, ausgepr?gte soziale Kompetenz
¡¤??????? Analytische und flexible Denkweise
¡¤??????? Durchsetzungsst?rke, Teamgeist und Zielorientierung
¡¤??????? Belastbarkeit und Anpassungsf?higkeit an hohe Reisefrequenz
¡¤??????? Vertriebserfahrung bevorzugt
Wie bewerben Sie sich?
Wenn Sie die geforderte Erfahrung und die oben genannten Kriterien erf¨¹llen, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf, eine kurze Motivation (beides in Englisch) und Ihre Gehaltsvorstellung an die Personalabteilung (hr.dach@dahuatech.com). Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Bitte beachten Sie, dass wir in der Angebotsphase Referenzen und eine Kopie Ihres Abschlusses anfordern k?nnten. Ihre Bewerbung wird streng vertraulich und unter Beachtung des Datenschutzgesetzes behandelt.
Wir bem¨¹hen uns, allen Bewerbern, die Interesse an unserem Unternehmen gezeigt haben, zu antworten. Sollten Sie jedoch innerhalb von 2 Wochen keine R¨¹ckmeldung von uns erhalten haben, m¨¹ssen wir Ihnen leider mitteilen, dass Sie f¨¹r die von Ihnen beworbene Position nicht in die engere Auswahl gekommen sind. Im Namen von Dahua bedanken wir uns f¨¹r Ihre investierte Zeit.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Dahua Technology GmbH
2. Wenn es n?tig ist, muss der Kundendienstmitarbeiter den Kunden zur¨¹ckrufen, um eine L?sung und ±«²Ô³Ù±ð°ù²õ³Ù¨¹³Ù³ú³Ü²Ô²µ zu bieten;
3. Verstehen, ob eine Produktlinie eine Verbesserung der Hardware oder Software ben?tigt;
4. Teilnahme an berufsbezogenen Serviceschulungen und rasche Anwendung der neu erworbenen Kenntnisse auf Kundenprobleme;
5. Kann eine gute Kommunikation mit den Kunden aufrechterhalten, die Probleme und Schwierigkeiten, die die Kunden zu l?sen haben, genau verstehen, angemessene ±«²Ô³Ù±ð°ù²õ³Ù¨¹³Ù³ú³Ü²Ô²µ geben, die Probleme aufzeichnen und Berichte dar¨¹ber erstellen;
6. Durch die Kommunikation mit den Kunden wird festgestellt, ob das Problem des Kunden auf einen Ger?teausfall oder auf die Umgebung vor Ort, die Betriebsbedingungen und das Verst?ndnis des Kunden zur¨¹ckzuf¨¹hren ist;
7. Es wird festgestellt, ob es sich bei dem Ger?tefehler um ein Software- oder ein Hardwareproblem handelt, und es wird ein Supportplan erstellt;
8. Bei komplexen technischen Problemen wenden Sie sich an Ihren Vorgesetzten oder leiten die Probleme ¨¹ber das Unternehmenssystem (ITR) an die Zentrale weiter;
9. Bieten Sie den Kunden Support ¨¹ber die Dahua WEU Support-Mailbox (und IMOU) und ?ffentliches Whatsapp.
1. Flie?ende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Kenntnisse in anderen Sprachen wie Niederl?ndisch und Chinesisch sind von Vorteil;
2. Technische Kenntnisse der Sicherheitsbranche sind von Vorteil;
3. Technische Erfahrung im Kundendienst, mit Kenntnissen der Produkte der Sicherheitsbranche und allgemeiner Erfahrung im technischen Support, oder mit wissenschaftlich-technischem Hintergrund, allein oder im Team;
4. Probleml?sungsf?higkeit, gute Organisation und logisches Denkverm?gen, schnelles Verst?ndnis der wichtigsten Punkte£»
5. F?higkeit, in einem komplexen Arbeitsumfeld und unter Druck zu arbeiten, die Gesamtsituation zu kontrollieren und wichtige Probleme zu l?sen;
6. Aktiver Austausch von Informationen und Ideen mit Kollegen. F?higkeit, pers?nliche Meinungen zu ?u?ern und die Meinung anderer anzuh?ren. Aufbau eines guten Arbeitsklimas mit den Kollegen und gute Teamarbeit;
7. Gute Kommunikationsf?higkeiten, Entlastung des Teams, Anregung zu maximaler Arbeitseffizienz und Erreichen der Abteilungsziele.
8. Erfahrung in der Call-Center-Branche oder im Sicherheitsgewerbe ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Wie bewerben Sie sich?
Wenn Sie die geforderte Erfahrung und die oben genannten Kriterien erf¨¹llen, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf, eine kurze Motivation (beides in Englisch) und Ihre Gehaltsvorstellung an die Personalabteilung (hr.dach@dahuatech.com). Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Bitte beachten Sie, dass wir in der Angebotsphase Referenzen und eine Kopie Ihres Abschlusses anfordern k?nnten. Ihre Bewerbung wird streng vertraulich und unter Beachtung des Datenschutzgesetzes behandelt.
Wir bem¨¹hen uns, allen Bewerbern, die Interesse an unserem Unternehmen gezeigt haben, zu antworten. Sollten Sie jedoch innerhalb von 2 Wochen keine R¨¹ckmeldung von uns erhalten haben, m¨¹ssen wir Ihnen leider mitteilen, dass Sie f¨¹r die von Ihnen beworbene Position nicht in die engere Auswahl gekommen sind. Im Namen von Dahua bedanken wir uns f¨¹r Ihre investierte Zeit.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Dahua Technology GmbH
Offene Position: Pre-Sales Technischer Support Ingenieur
Ort: Nordrhein-Westfalen, Baden-W¨¹rttemberg, Bayern
Art der Anstellung: Vollzeit
Branche: Sicherheitstechnik, Elektrotechnik, Netzwerktechnik, Telekommunikation
Anforderung Bildungsgrad: Bachelor-Abschluss oder vergleichbar
Dahua ist ein weltweit f¨¹hrender Anbieter von videozentrierten Smart IoT L?sungen und -Diensten. Mit mehr als 16.000 Mitarbeitern und ¨¹ber 50% Mitarbeiter in F&E (Forschung und Entwicklung) sind unsere L?sungen, Produkte und Dienstleistungen in 180 L?ndern und Regionen im Einsatz. Mit mehr als 200 Provinzb¨¹ros in China sowie 53 Tochterunternehmen und B¨¹ros ist Dahua weltweit in Asien, Nordamerika, Europa, im Mittleren Osten, Ozeanien, Afrika etc. pr?sent, und wir k?nnen somit den Kunden mit unseren schnellen aber zugleich qualitativ hochwertigen Dienstleistungen versorgen.
Wir suchen derzeit einen erfolgsorientierten Pre-Sales Technischer Support Ingenieur f¨¹r unser expandierendes Team. Der Pre-Sales-Ingenieur wird eng mit dem regionalen Sales Team und dem Technischer Support Team zusammenarbeiten, um umfassende technische und betriebliche ±«²Ô³Ù±ð°ù²õ³Ù¨¹³Ù³ú³Ü²Ô²µ zu bieten, um die besten Kundenbed¨¹rfnisse zu gew?hrleisten erf¨¹llt sind. Der Pre-Sales-Ingenieur wird auch an entsprechenden Verkaufs- / Marketingveranstaltungen teilnehmen oder diese durchf¨¹hren, einschlie?lich der Einrichtung und Teilnahme an Messen und Kundenveranstaltungen. Der Ingenieur berichtet an den Technischen Support-Manager.
Stellenbeschreibung
Wie bewerben Sie sich?
Wenn Sie die geforderte Erfahrung und die oben genannten Kriterien erf¨¹llen, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf, eine kurze Motivation (beides in Englisch) und Ihre Gehaltsvorstellung an die Personalabteilung (hr.dach@dahuatech.com). Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Bitte beachten Sie, dass wir in der Angebotsphase Referenzen und eine Kopie Ihres Abschlusses anfordern k?nnten. Ihre Bewerbung wird streng vertraulich und unter Beachtung des Datenschutzgesetzes behandelt.
Wir bem¨¹hen uns, allen Bewerbern, die Interesse an unserem Unternehmen gezeigt haben, zu antworten. Sollten Sie jedoch innerhalb von 2 Wochen keine R¨¹ckmeldung von uns erhalten haben, m¨¹ssen wir Ihnen leider mitteilen, dass Sie f¨¹r die von Ihnen beworbene Position nicht in die engere Auswahl gekommen sind. Im Namen von Dahua bedanken wir uns f¨¹r Ihre investierte Zeit.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Dahua Technology GmbH
Gerne k?nnen Sie und Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an hr.dach@dahuatech.com zusenden.
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Stellenbeschreibung£º
Voraussetzungen:
Gerne k?nnen Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen auch per E-Mail an hr.dach@dahuatech.com zusenden.
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We are sorry to inform you that we will be discontinuing maintenance and support service for iDMSS, gDMSS App and some versions of SmartPSS 2.0 series from the date of 15 August 2024.
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